xbaze-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") xbaze ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে প্রযোজ্য, যেখানে xbaze.biz ওয়েবসাইট এবং তার সকল সংশ্লিষ্ট সেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু মূল পরিভাষার সংজ্ঞা নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে xbaze.biz ওয়েবসাইট, এর সকল সাবডোমেইন, মোবাইল সংস্করণ এবং অ্যাপ (যদি প্রযোজ্য) বোঝায়।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি xbaze-এ নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন তাকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি সদস্যের ব্যক্তিগত প্রোফাইল বোঝায়।
• "ব্যালেন্স" বলতে সদস্যের অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান অর্থের পরিমাণ বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে xbaze কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য সুবিধা বোঝায়।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত সংখ্যকবার বাজি ধরার শর্ত বোঝায়।

xbaze প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

xbaze-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বা সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তাবলী পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি যে দেশ বা অঞ্চল থেকে প্রবেশ করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয় বলে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে।
• আপনাকে নিজের পরিচয়ে, নিজের স্বাধীন ইচ্ছায় নিবন্ধন করতে হবে।
• অন্য কোনো ব্যক্তির হয়ে বা তাদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের আর্থিক সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হতে হবে।

xbaze যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্মনিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। উক্ত দলিল সরবরাহে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

xbaze-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

• একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা বাসস্থানের জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• সঠিক তথ্য: নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর — সকল তথ্য সত্য হতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অননুমোদিত প্রবেশ: অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা তাৎক্ষণিকভাবে xbaze-কে জানাতে হবে।
• হস্তান্তর নিষিদ্ধ: অ্যাকাউন্ট, ব্যালেন্স বা বোনাস অন্য কোনো ব্যক্তিকে হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

xbaze কেওয়াইসি (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে যেকোনো সময় অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। বিশেষত বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে এই যাচাই বাধ্যতামূলক।

xbaze বাংলাদেশের প্রচলিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• জমা ও উত্তোলন একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে xbaze সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টা সময় নিতে পারে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ নীতির অংশ হিসেবে যেকোনো লেনদেন পর্যালোচনা করার অধিকার xbaze সংরক্ষণ করে।
• সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত হলে উত্তোলন স্থগিত এবং তদন্ত পরিচালিত হতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

xbaze সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ করলে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে:

• স্বাগত বোনাস: কেবলমাত্র নতুন সদস্যের প্রথম জমার জন্য প্রযোজ্য। প্রতিটি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (সাধারণত ৩০x থেকে ৫০x)।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• বাজির সীমা: বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন এককালীন বাজির সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে।
• যোগ্য গেম: সকল গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে সমানভাবে গণনা করা হয় না — নির্দিষ্ট গেমের অবদান ভিন্ন হতে পারে।
• অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

xbaze যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বর্তমান বোনাস অফার ও শর্তাবলী সম্পর্কে জানতে প্রমোশন পেজ পরিদর্শন করুন বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

xbaze-এ সকল ধরনের বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে:

• প্রতিটি বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত অডস বা ফলাফল বৈধ নয় — xbaze সংশোধনের অধিকার রাখে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নির্ধারিত সময়ের পর অফিশিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে বাজি নিশ্চিত হওয়ার আগে ঘটে যাওয়া ইভেন্ট xbaze বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• ক্যাসিনো গেমে Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা স্বাধীনভাবে অডিটকৃত।
• যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে xbaze-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন।
• বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নেওয়ার উদ্দেশ্যে কৌশলগত খেলা (বোনাস অ্যাবিউজ)।
• হ্যাকিং, সফটওয়্যার বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার।
• গেম সিস্টেম বা সফটওয়্যারে অননুমোদিত হস্তক্ষেপ।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ বা চুক্তি করা।
• xbaze বা অন্য সদস্যের বিরুদ্ধে হুমকি বা হয়রানিমূলক আচরণ।

xbaze দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন, আসক্তি বা আর্থিক ক্ষতির কারণ হিসেবে নয়। এই লক্ষ্যে xbaze নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সরবরাহ করে:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
• সেশন সীমা: প্রতিটি সেশনে সর্বোচ্চ সময়সীমা নির্ধারণ।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্ধারিত সময় অন্তর অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের রিপোর্ট।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: স্বেচ্ছায় ৬ মাস বা ১ বছরের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা।

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ যোগাযোগ করুন বা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে xbaze যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• বয়স যাচাই বা KYC প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।
• সদস্য নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে যদি কোনো শর্তাবলী লঙ্ঘন না থাকে, তাহলে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

xbaze আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার প্রদত্ত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হতে পারে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও যাচাই।
• প্রচারমূলক যোগাযোগ (সদস্য সম্মতিক্রমে)।
• প্রতারণা প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ।

xbaze কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ পড়ুন।

আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, xbaze নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেট হারানো।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• সদস্যের নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস।
• xbaze-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর)।
• গেমিংয়ের ফলে সৃষ্ট ব্যক্তিগত, আর্থিক বা মানসিক ক্ষতি।

xbaze কোনোভাবেই আর্থিক ক্ষতি পূরণ বা গেমিং থেকে লাভের নিশ্চয়তা প্রদান করে না। গেমিং সবসময়ই ঝুঁকিপূর্ণ।

xbaze যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ৭ দিন আগে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: সকাল ৬টা — রাত ২টা (বিএসটি)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট পাওয়া যায়